Отказ от договор

Право на отказ от договор (14 дни)

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни без да посочвате причина. Срокът започва да тече от деня, в който Вие или посочено от Вас трето лице, различно от превозвача, влезете във владение на стоката; при няколко пратки от една поръчка — от получаването на последната стока.

Как да упражните правото

Уведомете ни с недвусмислено заявление (писмо или електронна поща) на:

IAM Fashion s.r.o.
Jesenského 194/12
811 02 Братислава
Словашка република
IČO: 50532391 · IČ DPH: SK2120361540
тел.: +421 902 920 908
e-mail: support@fashionroots.eu

Можете да използвате стандартния формуляр по-долу; това не е задължително. Достатъчно е да изпратите съобщението преди изтичането на 14-дневния срок. Не е необходим потребителски профил и не изискваме предварително одобрение. Не използвайте account.fashionroots.ca.

[След 19 юни 2026 г.:] Онлайн функция за отказ на https://www.fashionroots.eu.

Последици

Ще Ви възстановим всички суми, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи при по-скъп от предложения от нас най-евтин стандартен начин), без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от получаване на отказа, чрез същото платежно средство. Можем да задържим възстановяването до връщане на стоката или до доказателство, че сте я изпратили.

Изпратете стоката обратно без забавяне, не по-късно от 14 дни. Преди изпращане пишете на support@fashionroots.eu за актуален адрес за връщане. Преките разходи за връщането са за Ваша сметка.

Отговаряте само за намаляване на стойността, дължащо се на манипулиране, различно от необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката (проба както в магазин).

Изключения

Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по Ваша поръчка или явно персонализирани, и за запечатани стоки, които не могат да бъдат върнати поради здраве или хигиена, ако опаковката е била отворена след доставката. Означение „final sale“ само по себе си не изключва правото.

Ако не сте били информирани за правото на отказ, срокът се удължава съгласно ЗЗП (до една година и 14 дни).

Стандартен формуляр за отказ

(попълнете само ако желаете да се откажете от договора)

До: IAM Fashion s.r.o., Jesenského 194/12, 811 02 Братислава, Словашка република, support@fashionroots.eu, +421 902 920 908

С настоящото уведомявам/уведомяваме (*), че се отказвам/отказваме (*) от договора за покупка на следните стоки (*):
Поръчано на (*) / получено на (*):
Име на потребителя:
Адрес на потребителя:
Номер на поръчка (ако е известен):
Подпис (само на хартия):
Дата:
(*) Ненужното се зачертава.